CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CÔNG TRÌNH TẠI XÂY DỰNG NHÀ XANH

Vì sao chống thấm ảnh hưởng lớn đến tuổi thọ công trình?

Chống thấm là một trong những hạng mục dễ phát sinh lỗi nhất nếu thi công không đúng kỹ thuật. Khi nước thấm vào kết cấu, tường, trần hoặc sàn, công trình có thể xuất hiện nhiều vấn đề như:

• Bong tróc sơn.

• Ố vàng, mốc đen.

• Hư trần thạch cao.

• Tường ẩm kéo dài.

• Sàn và chân tường xuống cấp.

• Ảnh hưởng đến thẩm mỹ và chất lượng sinh hoạt.

Đặc biệt, các lỗi thấm dột thường không xuất hiện ngay lập tức. Nhiều trường hợp phải sau vài trận mưa lớn hoặc một thời gian sử dụng mới bộc lộ rõ. Vì vậy, bảo hành chống thấm là một trong những chính sách rất cần thiết đối với nhà ở.

Xem thêm: 7 vị trí chống thấm khi xây nhà để nắm các khu vực gia chủ cần giám sát kỹ ngay từ giai đoạn thi công.

Các khu vực áp dụng bảo hành chống thấm

Chính sách bảo hành chống thấm 5 năm tập trung vào các khu vực có nguy cơ tiếp xúc nước cao hoặc thường xuyên chịu tác động thời tiết, gồm:

• Sân thượng.

• Nhà vệ sinh.

• Ban công.

• Mái.

• Tường ngoài.

Đây là những vị trí cần được xử lý kỹ trong quá trình thi công và cần có trách nhiệm bảo hành rõ ràng sau bàn giao.

Chính sách bảo hành chống thấm 5 năm

Với các vấn đề thấm dột phát sinh do lỗi kỹ thuật thi công thuộc phạm vi bảo hành, khách hàng được hỗ trợ kiểm tra và xử lý theo tình trạng thực tế công trình.

Chính sách bảo hành chống thấm giúp gia chủ yên tâm hơn vì các khu vực nhạy cảm như nhà vệ sinh, sân thượng, ban công và mái luôn có khả năng chịu tác động nước trong quá trình sử dụng.

Quy trình tiếp nhận và xử lý bảo hành chống thấm

Khi khách hàng phản ánh tình trạng thấm dột, quy trình xử lý thường gồm 4 bước:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin

Ghi nhận vị trí thấm, thời điểm phát sinh, mức độ ảnh hưởng và hình ảnh hiện trạng nếu có.

Bước 2: Khảo sát thực tế công trình

Kiểm tra vị trí bị thấm, xác định nguyên nhân và phạm vi ảnh hưởng.

Bước 3: Đề xuất phương án xử lý

Đưa ra giải pháp phù hợp với tình trạng thực tế, tránh xử lý qua loa hoặc chỉ che phủ bề mặt.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa và nghiệm thu

Thực hiện khắc phục, kiểm tra lại sau xử lý và nghiệm thu cùng khách hàng.

=> Điểm quan trọng trong bảo hành chống thấm là phải xác định đúng nguyên nhân. Nếu chỉ sơn phủ hoặc trám tạm bên ngoài mà không xử lý đúng nguồn thấm, lỗi có thể tái phát.

Xem thêm: Tiêu chuẩn thi công nhà ở để hiểu rõ các điểm cần kiểm soát từ chống thấm, điện nước đến hoàn thiện.